特定商取引法に基づく表示

商品引渡し時期

通常、ご注文日（決済確認完了日）の約2-5営業日内で発送いたします。
予約販売商品などを通常商品と同時にご注文いただくことができません。
配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。

※営業日は、土日祝日を除く平日です。
※諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、誠に勝手ながらメールにてご連絡させていただきます。
万一商品が売り切れの場合はご容赦くださいませ。その場合は自カスタマーセンターよりお知らせいたします。
なお、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

不良品の取扱

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良品・誤配達等がございましたら、当店までご連絡ください。
商品到着後7日以内のもので、未使用のものに限り、直ちに良品に交換(在庫がある場合に限る)させていただきます。
良品の在庫がない場合は全額返金させていただきます。不良品の返品・交換時に発生する返送料、返金に掛かる手数料費用は当店が負担いたします。

返品交換について

コロネット公式オンラインストアにてご購入いただいた商品の返品・交換は、下記条件に基づき対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜返品・交換不可条件＞

• ・到着から8日以上経過した商品
• ・セール商品
• ・下着、水着、靴下など肌に触れる衛生商品
• ・商品タグやラベルを取り外した商品
• ・使用済、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
• ・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
• ・付属品や商品パッケージ（袋や箱など）を紛失、破損してしまった商品
• ・店舗または当サイト以外のオンラインストアで購入した商品

また商品写真はできる限り、実物の色を再現するようにしておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。

＜注意事項＞

※お客様都合による返品・交換の場合、ご返送にかかる送料はお客様負担となります。
※ご返送時の配送伝票控えは必ず保管していただきますようお願い申し上げます。
※返品・交換を繰り返された場合、今後のご注文をお受けできなくなることがございます。

商品を弊社カスタマーサービスで確認後、返品・交換対応のお手続きを取らせていただきます。
お客様がご購入時にご選択いただいた決済種別にて返金手続きを行います。
（代金引換でのご購入の場合、お客様の銀行口座にお振り込みでご返金いたします）
銀行口座への返金の場合、ご購入者様ご本人名義の口座に限らせていただきます。ご返送商品確認後、最長で14営業日を要する場合がございます。

＜不良品・誤送の場合＞

不良品が到着した場合は、返品・交換不可条件に基づき同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合はご返金にて対応をさせていただきます。
ご注文内容と異なる商品が到着した場合は、至急交換対応をさせていただきます。
ご返送・交換品の発送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

＜返品・交換の連絡先＞

GMOメイクショップ株式会社
E-mail ： contact@coronet-store.jp
TEL ： 03-6632-9154
営業時間 ： 10:00～18:00
定休日 ： 土・日・祝祭日・年末年始

※ご連絡の際は、ご注文確認メールに記載しておりますブランド名、ご注文コードをご要望と併せて伝えていただけますとスムーズに対応できますので、ご協力の程お願い致します。
当店より返品、交換手続きの流れをメールまたはお電話にてご案内させて頂きます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。

クレジットカード
JCB、VISA、Master、AMEX、Dinersのカードがご利用可能です。

Amazon Pay
利用にはアカウントにクレジットカード情報の登録が必要です。
Amazonアカウントを使って簡単にお買い物いただけます。

商品代金以外の必要料金

• ・消費税(商品代金に含み表示)


• ・送料
  全国一律 935円（税込）
  ご注文1件ごとに15,000円（税込）以上ご購入で送料無料となります。
  


• ・代金引換手数料
  1円 ～11,000円：330円(税込)
  11,001円 ～ 33,000円：440円(税込)
  33,001円 ～ 110,000円：660円(税込)
  110,001円 ～ 330,000円：1,100円(税込)
  330,001円以上の場合：2,200円(税込)

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

コロネット公式オンラインストアは、GMOメイクショップ株式会社が提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びGMOメイクショップ株式会社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。